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人手不足の現場への処方は
✔求人 ✔離職 ✔無人
この3つを見直します
みなさんこんにちは
人手不足を解決する「誰でもできる化コンサルタント」
赤沼留美子です
昨日は病院の人事の方から
「人手(常勤職員)が足りないんです」
というご相談をいただきました。
✔求人はうまくいっていますか?とお尋ねしましたら
・直接の求人は数カ月に1人くらいの応募しかない
・紹介予定派遣経由では新しい人が入ってきている
✔離職はどうですか?
・1年くらい経過後辞めています
・先輩たちの接し方に課題があるかも
「あんたもう一人前やろ」
「もうこれくらいできるやろ」
とカジュアルに言ってしまう
・お金かけて採用しているので辞めないように協力して
とベテラン勢に事務局から頼むと
「あの子は使えん」
「うちの病院が合わんかったんよ」
とどこ吹く風
・年齢構成は
20代 ほぼいない
30代 ほぼいない
40代 ちょっと
50代 どさっと
若すぎるか、若くなさすぎるかの2極状態
✔無人化省人化への取り組みは?
・カルテを電子カルテにしました
そしたらベテラン勢が辞めていきました
(それはそれでよいと思います)
・これからはいろいろDX進めましょう
✔その他
・自社託児所がありますが稼働はどうですか?
実はそんなに稼働していない
本当は「夜勤やりたい!」と言ってくれる応募者がいる
シングルマザー看護師さんです
うちの託児所は昼間専門なので夜預れないので
お断りしているんです
などなど30分ほどいろいろご質問をさせていただき
私の過去の取り組み事例をお話させていただきました
◆新人を100%辞めさせる大阪のスーパーの例
◆フルタイム→パートタイムで分割する例
◆関東の医療機関での動画教育の取り組み例
最後のまとめ
なにから手を付けていきますか?とおたずねしたら
①事務はパートさんを募集かけたい
②医療スタッフのパートタイム採用に力を入れてみたい
③先輩たちの教え方を見直したい
④夜の託児は上と相談してみます
というところにまずは着地しました。
実はこの病院さん
「正規職員が欲しいのでパートさんという存在を考えてこなかった」というのがもともとのお話でした。
発想が変われば打ち手も変わってきますね。
ではまた明日ここでお会いしましょう('ω')ノ
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